1 - Campos com * são de preenchimento obrigatório
2 - Tenha em mãos todos os dados da sua compra como Nota Fiscal, documentos pessoais, etc.
3 - Descreva um breve relato de como ocorreu a avaria. Informe com riqueza de detalhes pois isso facilita a solução do problema
4 - A sua solicitação passará por uma análise do setor de garantia e então você receberá um retorno com instruções
5 - Fique atento ao seu e-mail inclusive a caixa de SPAM. Nosso retorno pode ocorrer também por e-mail